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Projeto Retrofit – Atualização
e Manutenção do Módulo Suprimento do
SILOMS
 Cliente:
Objetivos:
Incorporar novos conceitos e tecnologias
ao Módulo Suprimento do SILOMS, aumentando o nível
de aderência e formalizando os processos para aplicação
da ferramenta na Divisão de Suprimentos (TSUP) dos
parques, e fazer do Parque Piloto (PAMAAF) um modelo a ser
reaplicado nos outros parques do Sistema de Materiais Aeronáuticos
(SISMA).
Resultados Alcançados:
O Projeto inicialmente foi aplicado
no PAMAAF, onde foram realizadas análises de cada processo
interno da TSUP e propostas de modificações
nos processos e no SILOMS, visando maior aderência às
reais necessidades da função analisada. Após
o período de análise foram implementadas as
modificações sugeridas tanto nos processos quanto
na ferramenta, elevando significativamente os níveis
de atendimento às reais necessidades do Sistema de
Materiais da Aeronáutica. Foram alcançados os
seguintes resultados:
- Houve maior aderência do SILOMS
aos processos da TSUP;
- Os processos de cada função
da TSUP foram revisados e otimizados;
- O nível de satisfação
dos usuários com o SILOMS aumentou significativamente;
- A qualidade e a eficiência
dos serviços prestados pela TSUP aos usuários
do SISMA aumentaram significativamente;
- Novas tecnologias foram incorporadas
ao SILOMS;
- A equipe de desenvolvimento foi integrada
ao chão de fábrica, uma vez que essa foi deslocada
para trabalhar nas dependências da TSUP do PAMAAF
durante o projeto;
- Os processos foram padronizados,
tornando o PAMAAF um modelo a ser replicado em outros parques;
Dados Técnicos:
Para a realização das
atividades e o desenvolvimento deste projeto foram aplicados
os seguintes recursos e prazos:
- Equipe da SCF composta por engenheiros
de negócio com especialização em logística,
analistas de sistema, analistas de suporte e administradores
de banco de dados;
- Linguagem de programação
ORACLE Developer 2000, atualmente utilizada no SILOMS;
- ORACLE 7.3;
- Duração aproximada
do projeto de 12 meses, alternando períodos de especificação,
desenvolvimento e implantação;
- Aplicação de conceitos
de help desk local, com atendimento personalizado ao cliente;
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